以下是Google Chrome浏览器更新失败时的清除缓存步骤：
一、常规清除缓存步骤
1. 打开浏览器设置：启动Chrome浏览器，点击右上角的三个竖点图标，选择“设置”选项。
2. 进入隐私和安全设置：在设置页面的左侧菜单中，点击“隐私和安全”。
3. 找到清除浏览数据选项：在隐私和安全设置中，点击“清除浏览数据”按钮。
4. 选择时间范围：在弹出的窗口中，可以选择要清除的时间范围，如“过去一小时”“过去24小时”“过去7天”“过去4周”或“所有时间”。一般建议选择“所有时间”以确保彻底清除缓存。
5. 勾选缓存相关选项：确保勾选“缓存的图片和文件”选项。此外，为了更全面地清除可能影响更新的数据，也可以勾选“浏览历史记录”“Cookie及其他站点数据”“插件数据”等选项。
6. 点击清除数据：完成上述选择后，点击“清除数据”按钮，等待操作完成。清除过程可能需要一些时间，具体取决于缓存文件的大小和数量。
二、通过地址栏快捷清除缓存
1. 输入特定地址：在Chrome浏览器的地址栏中输入`chrome://settings/clearBrowserData`，然后按下回车键。
2. 后续操作同常规步骤：此时会直接弹出清除浏览数据的窗口，按照上述常规步骤中的4到6步进行操作即可。
三、使用快捷键清除缓存（适用于部分情况）
1. 按下快捷键组合：同时按下`Ctrl + Shift + Delete`（Windows系统）或`Command + Shift + Delete`（Mac系统）。
2. 同样进行相关选择和清除操作：这将直接打开清除浏览数据的窗口，接着选择时间范围、勾选需要清除的数据类型（包括缓存相关选项），最后点击“清除数据”按钮来完成缓存清除。
四、注意事项
1. 关闭浏览器相关程序：在清除缓存之前，建议关闭所有正在运行的Chrome浏览器窗口以及相关的后台进程，以确保清除操作能够彻底执行。
2. 谨慎选择清除范围：虽然清除缓存可以解决更新失败的问题，但同时也会导致一些网站的登录状态丢失、已保存的表单信息被清除等后果。因此，在勾选清除选项时，要根据自己的实际需求谨慎选择，避免不必要的数据丢失。
3. 重启浏览器：清除缓存完成后，务必重新启动Chrome浏览器，然后再尝试进行更新操作。这样可以确保新的设置生效，并且为更新过程提供一个干净的环境。