当遇到谷歌浏览器下载安装失败时，可通过以下步骤清理缓存及残留文件解决问题：
1. 清除浏览器缓存数据：打开Chrome浏览器，点击右上角三个点图标选择“更多工具”，再点击“清除浏览数据”。在弹出窗口中勾选“缓存的图片和文件”“Cookie及其他站点数据”以及“下载记录”，设置时间范围为“全部时段”，最后点击“清除数据”按钮。也可使用快捷键`Ctrl+Shift+Del`快速调出该界面完成相同操作。此操作能删除因临时文件堆积导致的安装冲突。
2. 删除系统临时文件夹内容：按下`Win + R`键输入`%temp%`并回车，进入临时目录后全选所有文件进行删除。若提示文件被占用，需先关闭浏览器及相关进程后重试。这些临时文件可能包含损坏的安装包碎片，影响新安装程序运行。
3. 移除Google专属残留文件夹：前往路径`C:\Users[用户名]\AppData\Local\Google`，手动删除其中的Chrome相关文件夹。该位置存储着过往版本的配置信息，残留项可能导致新版本无法正常写入注册表。
4. 终止后台干扰进程：打开任务管理器，找到名为“Google Chrome Helper”的进程，右键选择“结束任务”。此线程可能卡住导致安装程序无响应，结束后重新触发下载可恢复流程。
5. 定位并清理下载存储区：通过浏览器设置查看默认下载路径，或检查下载列表中的失败任务详情获取具体地址。进入对应文件夹后，直接删除未完成的安装包文件。若遇到权限限制，可尝试以管理员身份运行资源管理器再操作。
6. 借助第三方工具深度清理：安装CCleaner等专业软件，在界面中选中“Chrome浏览器”模块，勾选“下载历史”和“临时文件”选项后执行清理。对于顽固残留项，使用Unlocker工具右键点击目标文件选择“解锁并删除”。
7. 排查安全软件拦截情况：暂时禁用杀毒软件、防火墙等防护程序，因其可能误判安装包为威胁而阻止写入操作。完成安装后记得重新启用安全防护功能。
8. 重置下载历史记录：进入浏览器下载页面，右键点击失败的任务选择“从列表中移除”，确保历史记录不再保留错误状态标识。
9. 检查磁盘空间充足性：确认系统盘与下载路径所在分区均有足够剩余空间，避免因容量不足导致写入中断。必要时转移大体积文件至其他磁盘释放空间。
10. 重启系统释放锁定资源：完成上述步骤后重新启动计算机，使所有修改生效并释放被占用的系统资源，随后再次尝试下载安装程序。
通过逐步执行以上操作，绝大多数因缓存或残留文件导致的安装失败问题均可得到有效解决。每个步骤均针对特定类型的故障设计，系统性处理可快速定位并修复异常状态。