在处理Google浏览器缓存清理异常的问题时，可以遵循以下步骤进行排查和操作：
1. 打开Google浏览器，点击菜单栏的“设置”按钮，进入设置界面。
2. 在设置界面中，找到“清除浏览数据”选项，点击进入。
3. 在清除浏览数据的页面中，可以看到各种缓存文件的分类，如Cookies、历史记录、下载等。
4. 选择需要清理的缓存类型，然后点击“清除”按钮。
5. 如果需要清除整个浏览器的缓存，可以选择“清除所有数据”选项，然后点击“确定”按钮。
6. 等待浏览器完成缓存清理操作后，再次尝试访问网站或使用应用，看看问题是否已经解决。
如果在清理缓存后仍然遇到问题，可以尝试以下方法进行排查：
1. 检查网络连接是否正常，确保没有断网的情况发生。
2. 尝试重启电脑或路由器，看是否能解决问题。
3. 检查浏览器版本是否为最新版本，如果不是，请更新到最新版本。
4. 检查系统是否存在病毒或恶意软件，如果有，请进行清理或重装系统。
5. 如果以上方法都无法解决问题，建议联系技术支持人员寻求帮助。