Chrome浏览器的跨平台安装环境配置和故障排查技巧如下：
1. 安装环境配置：
- 确保操作系统满足Chrome浏览器的要求。例如，Windows系统需要Windows 7或更高版本，Mac系统需要macOS 10.12或更高版本。
- 下载并安装适用于目标操作系统的Chrome浏览器安装包。例如，在Windows上下载Chrome浏览器的Windows版，在Mac上下载Chrome浏览器的Mac版。
- 将下载的安装包解压缩到一个文件夹中，并将该文件夹移动到目标操作系统的应用程序文件夹中。例如，将Chrome浏览器的Windows版解压缩后，将其移动到C:\Program Files\Google\Chrome目录下。
- 在目标操作系统的设置中，将Chrome浏览器设置为默认浏览器。例如，在Windows系统中，可以通过“控制面板”>“程序”>“默认程序”>“设置默认程序”来设置Chrome浏览器为默认浏览器。
2. 故障排查技巧：
- 检查网络连接是否正常。例如，可以尝试访问Google官方网站（https://www.google.com）来测试网络连接。如果无法访问，可能是网络问题导致Chrome浏览器无法正常启动。
- 检查系统权限设置。例如，尝试以管理员身份运行Chrome浏览器。在Windows系统中，可以通过右键点击Chrome浏览器图标，选择“以管理员身份运行”来实现。
- 检查防火墙或安全软件设置。例如，关闭防火墙或安全软件的阻止功能，以便Chrome浏览器能够正常访问互联网资源。
- 检查系统更新。例如，确保操作系统和Chrome浏览器都安装了最新的更新补丁。可以在操作系统的“控制面板”>“程序”>“程序和功能”中找到相关更新选项进行安装。
- 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重新安装Chrome浏览器。在卸载过程中，注意保留已安装的插件和扩展程序，以便在新安装过程中继续使用。