当Chrome浏览器的网络环境异常导致下载失败时，可以尝试以下方法进行处理：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。如果使用的是Wi-Fi，请尝试切换到移动数据或关闭Wi-Fi以重新连接。
2. 清除缓存和Cookies：在Chrome浏览器中，点击菜单按钮（三个垂直点），然后选择“更多工具”>“清除浏览数据”。这将清除浏览器的缓存和Cookies，有助于解决下载问题。
3. 禁用扩展程序：某些扩展程序可能会干扰下载过程。尝试禁用所有扩展程序，然后重新启动浏览器并再次尝试下载。
4. 更新Chrome浏览器：访问Chrome浏览器的官方网站（https://www.google.com/chrome/），点击“更新”按钮，确保您使用的是最新版本的Chrome浏览器。
5. 重启计算机：有时，重启计算机可以解决网络问题。关闭所有正在运行的程序，然后重新启动计算机。
6. 检查防火墙和杀毒软件：确保您的防火墙和杀毒软件没有阻止下载过程。如果有，请暂时关闭它们，然后再次尝试下载。
7. 联系网络服务提供商：如果您怀疑是网络服务提供商的问题，请联系他们以获取帮助。
8. 使用其他下载工具：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试使用其他下载工具，如迅雷、IDM等，来下载文件。